为投中项目加码，收下这份需求调研的干货

讨论主题：时间紧，条件不足的需求调研如何做？
你是一家NGO的负责人，马上要申请一个公益项目，情况如下：
想做的项目和项目想解决的问题心底有点儿数
从发布通知到申请截止只有2周的时间
申请中声明需要递交需求调研报告
项目团队目前缺少时间和条件深入调研
这个项目从前有经验但也不多不能直接沿用
根据以上信息，需要问答2个问题：
Q1：需求调研必须涵盖的内容？  
Q2：性价比较高的调研方法？

关于这个话题，多巴安汇聚了多名社会组织伙伴，在“微信群”展开讨论：
41+成员关注参与，共输出590+观点
以下内容选自本次话题讨论——

Q1: 需求调研必须涵盖的内容
一、宏观的层面
问题/人群的界定（例如如何定义高龄老人）
问题/人群产生的社会背景，社会成因、大数据（包括社会问题或者人群的数量，发展趋势）、相关的社会政策
目前其他区域针对这个问题所做的努力/工作经验（泛指全球经验）
二、中观的（本地）的层面
本区域内该社会问题的背景和相关数据（例如此区域内高龄老人的数量，发展趋势），本地政策
目前本地针对次人群或者此社会问题已有的服务，并且关注已有的服务是否可以回应这个问题；因为只有了解了本地已有的服务之后，才能更好的论证你又为什么做这个事情，需求调研是为了之后的服务设计铺垫科学依据。
三、微观的层面
服务对象画像
服务对象对问题的认识，他们自己是怎么看待自己的这个问题的，很多服务对象不参加你的服务，是因为他们不觉得自己的问题是个问题
服务对象问题的成因（宏观，微观，支持系统）；需要全面分析原因，因为有很多原因是无法解决的，要去寻找可以介入和突破的原因
四、初步的解决方案 & 初步预期的服务效果
有的伙伴会提出，原因是他们认为需求评估的总结可以是分析完以上所有需求之后出来的一个初步的解决思路，衡量可行性为后面完成项目书做铺垫
有的伙伴不会提出，原因他们认为是需求调研最重要的应该是最后总结出来需求以及这几个需求之间的因果关系。


Q2: 性价比较高的调研方法

以上为基础的调研方法，当我们把对应的需要调研的内容和方法进行连线时，可能会有你先不到的“惊喜”

（以上为社群伙伴示范，仅供图示参考）

信息来源：公众号：多巴安「标题：为投中项目加码，收下这份需求调研的干货」