志愿者感悟之三

  2017年2月7日我志愿加入我人生中的第一个志愿服务进入了万州高铁北站当了一名志愿者。
  满怀信心的我进入了我的志愿服务行业，小小的站亭充满了满满的温暖，有和蔼可亲的冯社长、温柔细腻的张姐姐、活泼开朗的志愿者同学们。从现在开始我也是哪里的一员从那里出发关爱帮助每一位需要帮助的乘客。
  首先我学会了如何使用自动取票机是陈刚师父手把手的教我，他说的非常非常的详细，当我不会的时候他鼓励我，在一次一次的教我。那天上午我帮助了很多不会使用的自动取票机的旅客帮助他们买票，在他们取走票的时候会给我一个满满的微笑对我说一声“谢谢”当时心理真的特别温暖，感受到自己从未有过成就感。
  其次或许你可能还不知道高铁站的候车厅里有母婴房，说实话里面有简简单单的壁画、2只小木马、一个沙发、一个摇篮床，就是这么的简简单单但是是孩子的天堂是他们解闷的好去处。在这里我帮助了一位妈妈帮她的宝宝换了尿布，帮助了另一位妈妈解决了孩子漾奶的问题，陪着孩子嬉戏玩耍我就是一个孩子王。我体会到了当妈妈的辛苦，也感受到了自己的存在。
  最后我自己都想不到我竟然能像工作人员一样在进站口检票，一把小小的剪子为每一位旅客检票，提醒带小孩的乘客小心，也拦截了不遵守规矩乘车的旅客。想想自己每检一次票就送走一位旅客能帮助他们真的很开心，但是我也有粗心的时候我没有发现有2位乘客不是乘这趟车然而放他们进了站，虽然有失误但我知道在以后的工作中我会更加细心，这都是我以前从来都没有接触过的我感到特别的新奇。
  当然在志愿者工作也有不开心但都被量化了，因为自身原因我晕车，每天早上乘车半小时导致早上有时脑子不是特别清醒，但同伴的关心真的特别温暖。有时本是好心让乘客更加方便但误倒让乘客不便使乘客不满意并且抱怨，自己的心理也确实不好受，自己已为帮助别人为目的却让人误会了。还有就是在我们的工作台赞助商确实有点缺乏，我们可以让有爱心的商家也加入我们的爱心志愿服务。最后就是我觉得我们站台需要一个简单的医药箱。饭菜真的挺好的但对于还在长身体的男生来说可能还是饭饭少了点。说实话我在高铁志愿者服务站生活得确实很开心。以后有时间我也会多多参加这样有意义的活动。